Kontakt

Podróżując do krajów Unii Europejskiej, obywatele polscy potrzebują zabrać ze sobą ważny paszport lub dowód osobisty. Dowód osobisty wystarczy także w przypadku pobytów w takich  krajach jak Albania, Macedonia, Czarnogóra, Bośnia, Serbia. Podróżując do krajów spoza Unii Europejskiej wymagane jest posiadanie ważnego paszportu. Paszport powinien być ważne minimum 6 miesięcy licząc od daty planowanego powrotu do kraju.

Oferty wycieczek i wczasów zawierają w cenie ubezpieczenia KL (Koszty leczenia) NNW (Następstw nieszczęśliwych wypadków) oraz bagażu. Zakres tych ubezpieczeń zależy od towarzystwa ubezpieczeniowego, z którym współpracuje dany organizator turystyczny.

Tak, godziny lotów mogą się zmienić. Dotyczy to zwłaszcza lotów czarterowych. Co do zasady, godziny lotów potwierdzamy Państwu telefonicznie oraz mailowo na 48 h przed dniem wyjazdu. Także na 2 dni przed wylotem wysyłamy dokumenty podróży, ale tylko tych organizatorów, którzy takowe wystawiają. W innych przypadkach to umowa jest jedynym dokumentem podróży, biletem lotniczym lub voucherem hotelowym.

Z roku na rok obserwujemy coraz większe zainteresowanie podróżami i szeroko pojętą turystyką. Coraz więcej Polaków podróżuje za granicę ze względu na niekorzystną pogodę oraz dosyć wysokie ceny wczasów w naszym kraju. W związku z tym klienci coraz szybciej zaczynają planować swoje wakacje, aby mieć największy wybór po najlepszej cenie. Opłaca się rezerwować oferty już na jesieni z tak zwanej promocji First Minute. Nie trzeba nawet dokładnie znać terminu przyszłorocznego urlopu, gdyż w cenie organizatorzy oferują gwarancję bezkosztowej zmiany rezerwacji. Szczególnie polecamy wcześniejsze rezerwacje rodzinom z dziećmi, ponieważ hotele z animacjami i parkami wodnymi rezerwują się w pierwszej kolejności i jest ich stosunkowo niewiele. 

W większości przypadków, aby dokonać rezerwacji należy wpłacić zaliczkę w wysokości 30% całkowitej ceny. Ta zasada obowiązuje jeśli rezerwuje się ofertę na ponad 30 dni przed terminem rozpoczęcie danej imprezy turystycznej. W przypadku ofert typu Last Minute oraz takich, które zaczynają się na mniej niż 30 dni od momentu dokonywania rezerwacji wymagana jest wpłata 100% całkowitej ceny. W przypadku ofert typu First Minute wymagana jest dużo niższa zaliczka. Najczęściej waha się ona w granicach 3-10% w zależności od organizatora turystycznego.